Membership

Bentley Seoul Membership

벤틀리 서울 멤버십에 고객님을 초대합니다.

BENTLEY SEOUL MEMBERSHIP

벤틀리 서울 멤버십은 벤틀리가 추구하는 특별함을 기반으로
차별화된 경험과 일상의 가치를 높여주는 다양한 혜택을 제공합니다.
벤틀리 서울 멤버십의 서비스는 모바일 애플리케이션을 통해 만나보실 수 있습니다.
멤버십에 가입한 회원님께서는 차량 관리부터 벤틀리 라운지 이용 혜택,
프리미엄 브랜드 제휴 혜택, 매월 진행되는 다양한 주제의 라이프스타일 이벤트,
그리고 다채로운 주제로 준비된 멤버십 전용 콘텐츠 를 즐기실 수 있습니다

BENTLEY SEOUL MEMBERSHIP

벤틀리 서울 멤버십 회원 정책

정회원

  • 대상
    상세 가입조건
  • 출고 고객

    벤틀리 서울 강남, 벤틀리 서울 강북 공식 전시장을 통해 차량 출고 후, 현재 보유한 고객

  • 공동사용자
    (실운전자)

    신차를 2대 이상 구입한 고객이 멤버십 가입 시 설정한 대표차량에 해당하는 계정 외에 다른 차량으로 계정 추가를 원하는 경우 실운전자 초대 후, 고객센터를 통해 서류 검토를 거쳐 가입 승인이 완료된 고객

    ※ 단, 정식 출고·인증중고차 구매 고객이 직접 멤버십 가입을 추천한 실운전자라도 검토 과정에서 승인이 불가할 수 있습니다.

    [고객센터 제출 증빙서류]

    개인 명의 : 가족관계증명서 (배우자,부모,자녀 한정)
    법인 명의 : 사업자등록증 및 재직증명서

  • 인증중고 고객
    (CPO)

    벤틀리 서울 공식 인증중고차 전시장을 통해 차량을 계약, 출고 후 현재 보유한 고객

단, 벤틀리 서울을 통해 공식 수입하지 않은 병행수입(그레이) 차량의 경우 가입 불가합니다.

준회원

  • 계약 고객

    계약서 작성 또는 계약금 입금 확정 후, 출고 대기 중인 고객

  • 일반중고차
    인수 고객

    벤틀리 서울에서 공식 수입 후, 벤틀리 공식 인증중 고차 전시장(CPO)이 아닌 외부에서 중고차를 구입 한 고객

가입 시 본인인증 절차는 당사 고객관리 프로그램의 고객 정보를 통해 확인하며, 본인인증 불가 시 고객센터에서 추가적인 증빙 서류를 요청할 수 있습니다.

  • 고객 가입
    유지 기간

    가입 후, 3년 유지
    (단, 차량 매각 시 정회원에서 준회원으로 등급 조정)

  • 휴면 고객

    1년간 이용(접속)하지 않은 계정은 휴면상태로 전환되며, 휴면계정으로 전환된 후 1년 후에도 앱을 이용하지 않을 경우 해당 개인정보는 모두 삭제 처리 (정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 2항에 의거)

  • 회원 탈퇴

    정회원 고객의 자발적 탈퇴 시, 탈퇴일로부터 1년간 재가입 불가 (부정 사용 및 고객 이탈 방지)

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벤틀리 서울 멤버십 혜택

벤틀리 서울 멤버십의 정회원이 되시면, 벤틀리 서울 멤버십 회원 전용 라운지 이용, 프리미엄 브랜드 제휴 혜택, 멤버십 이벤트 초청, 라이프스타일 콘텐츠를 비롯하여 정비 서비스 예약 등 간편한 차량 관리 서비스 혜택을 원스톱으로 누리실 수 있습니다.

준회원의 경우 등급에 따른 한정적인 혜택이 제공됩니다. 차량 출고 이후 준회원은 정회원으로 자동 변경 되어 모든 멤버십 혜택을 누리실 수 있습니다.

멤버십 전용 라운지 이용
간편한 차량 관리
브랜드 제휴 혜택
모바일 서비스 예약
브랜드 이벤트 초청
라이프스타일 매거진

※ 제공 혜택 및 제휴사 현황의 경우 벤틀리 서울의 운영정책에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.

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멤버십 이벤트 및 제휴 혜택

벤틀리를 소유하는 것만으로 누릴 수 있는 특별함.

벤틀리 서울 멤버십을 통해 고객님의 취향을 반영한 라이프스타일 이벤트와 프리미엄 브랜드 제휴 혜택을 경험해 보시기 바랍니다

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벤틀리 서울 멤버십 회원 가입 안내

벤틀리 서울 멤버십 서비스는 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영됩니다.

벤틀리 서울 멤버십 서비스는 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영됩니다. 아래 버튼을 통해 벤틀리 서울 멤버십 앱 을 다운로드 받을 수 있습니다. 애플리케이션 다운로드 후, 가입 서류 제출 없이 휴대폰 본인인증만으로 간편하게 벤틀리 서울 멤버십에 가입하실 수 있습니다. 단, 고객정보 확인이 불가능 할 경우, 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

벤틀리 서울 멤버십 문의

벤틀리 서울 고객센터 1670-8315

영업시간 | 평일 : 오전 9시 - 오후 6시 / 주말, 공휴일 : 휴무

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멤버십 프로그램 제휴 문의

벤틀리 서울 멤버십 서비스를 매개로 프리미엄 브랜드 간 협업 네트워크를 강화해 나가고자 합니다.
프로그램 제휴에 관심있는 브랜드의 연락을 환영합니다.

* 는 필수항목입니다.

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1. 개인정보 수집 및 이용 동의 - 필수

개인정보 수집 항목 이름, 이메일, 전화번호 
수집 및 이용 목적 고객식별, 문의응대, 처리결과 회신
보유 및 이용 기간 수집 목적이 달성되면 지체없이 모든 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정한 경우에 한해 분리 보관 후 파기합니다.
개인정보 수집 및 이용 동의*

2. 개인정보 취급위탁 안내

회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 업체에 개인정보를 위탁하여 처리하고 있습니다. 개인 정보 처리를 위탁에 관한 사항은 다음과 같습니다.

수탁자 위탁업무내용
㈜오토브레인 각종 정보의 전산 처리 및 전산시스템의 개발/유지/관리 및 고객센터 운영/고객 응대
에이펙트 주식회사 벤틀리 서울 멤버십 애플리케이션 개발/유지/관리 및 제휴이벤트
스튜디오 파티클 웹사이트 개발/유지/관리 및 웹사이트 고객 문의 처리
㈜타임허스트, 이오스커뮤니케이션스㈜, ㈜코리아디엠, (주)픽넘버 오프라인/온라인 이벤트 및 마케팅활동 : 이벤트초청, SNS관리 , 골프행사, 시승,마케팅판촉, 상품발송, 매거진발송
세인관세법인 세법에 의한 신고, 면세 개별소비세 환급 신청
마스터자동차관리㈜, 신화로직스㈜, 안전캐리어, 한강캐리어 긴급출동서비스, 차량고객인도, 정비차량 운반
유로렌터카, 에이치렌터카 고객 차량 대차
신명사 차량등록대행
삼성화재보험 시승 차량 보험

※귀하는 위와 같은 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 동의 거부 시 차량 구매 서비스 등 위 "제공받는 자의 개인정보 이용목적" 항목에 기재된 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다. 또한, ㈜참존오토모티브는 고객님의 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁하여 처리하고 있으며, 위탁업체는 수시로 변경될 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의 - 필수

회사는 관련 법령에 따르거나 고객의 동의를 받아 아래의 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 회사 제공하는 개인정보 제공받는 회사의 이용목적 보유 및 이용기간
폭스바겐코리아 산하 벤틀리모터스코리아, 벤틀리 영국본사, 폭스바겐파이낸셜 서비스 코리아와 그룹계열사 벤틀리 구매 고객 및 캠페인/이벤트 참여고객에 대한 서비스제공 및 마케팅활동 이름, 성별, 생년월일, 연령,주민등록번호 (외국인의 경우 외국인등록번호, 사업자의 경우 사업자등록번호), 주소(자택/직장/기타 중 택1), 휴대전화번호,SMS/DM수신여부, 전화번호,이메일,생년월일, 구입당시 연령,고객유형, 구입유형, 구입방법, 리스회사명, 결혼여부, 이전보유차량 및 차종, 기타보유차량, 벤틀리 보유대수 및 각 차량정보, 이전보유차량 정보, 직업,회사명, 부서, 직급, 취미 및 관심사, 차량정보 입수경로, 차대번호 ,모델명, 차량색상, 양도금액, 차량번호, 차량등록일, 고객성향, 구매전시장 및 담당 딜러, 서비스센터 및 고객센터 이용에 대한 이력, 차량구매 및 서비스에 대한 만족도 및 불만관련 정보 및 이력, 차량구입 상담내역, 온라인/오프라인 캠페인 및 이벤트참여이력, 로그인ID, 서비스이용기록
* 본인에게 대리인이 있는 경우에는 위임장, 인감증명서, 대리인 신분증에 기재된 정보(대리인의 이름, 휴대폰번호, 주민등록번호/생년월일 및 주소, 이외 수집하는 대리인 정보 포함)
- 차량보유기간 동안  
- 차량 매각 후 본인의 탈퇴 요청시 즉시 삭제됩니다.
국세청 세법에 의한 신고 공급받는 자의 주소, 성명 및 주민등록번호, 공급가액과 부가가치세액 등 업무수행기간
환경부 결함확인검사 이름,전화번호,휴대전화번호,주소 회원 탈퇴시 또는 계약 종료시까지
국토 해양부, 자동차성능연구원 리콜 통지문 차대번호 회원 탈퇴시 또는 계약 종료시까지
한국수입자동차협회(국토 해양부에 제공) 자동차 등록변동조사, 결함확인검사 이름, 회사명, 우편번호, 차량정보, 연락처, 주소 회원 탈퇴시 또는 계약 종료시까지
삼성화재보험 보험계약 체결 및 유지관리, 보험사고 조사 및 보험금 지급 차대번호, 차량번호, 차량출고일자(등록일자) 업무수행기간
현대해상화재보험㈜, 폭스바겐인슈어런스서비스코리아㈜ 연장보증 보상을 위한 보험 가입 및 보상처리 - 차량정보: 브랜드, 차대번호, 차량번호, 차량모델명, 차량모델코드, 차량등록일, 기본보증 시작일/종료일, 주행거리, 연식, 보험상품가입 및 보상처리를 위한 자료(과거 차량정비 및 수리이력, 수리견적서 등)
- 연장보증정보: 상품가입일/취소일, 보장서비스 개시일/종료일/종료주행거리, 상품종류, 상품기간, 상품판매 딜러사 및 담당자
보험계약에 따른 보상기간 동안
개인정보의 제3자 제공에 대한 동의*

4. 마케팅 수신 동의 - 선택

벤틀리 서울은 향후 진행되는 프로모션 및 이벤트에 관한 홍보와 마케팅을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 보유ㆍ이용기간 중에 SMS/LMS(문자메시지), 이메일, 우편을 통하여 벤틀리 제품 및 브랜드 관련 정보(뉴스레터/카달로그 포함), 향후 진행될 프로모션 및 이벤트 정보(벤틀리 서울 멤버십) 등의 전달과 통계분석ㆍ만족도 조사 등 마케팅 목적으로 이용될 수 있습니다.

  1. 수집/이용 목적 : 새로운 정보의 업데이트나 이벤트, 벤틀리 서울 멤버십 소식, 자동차 관리, 경품 당첨자 선정, 서비스 안내와 같은 정보를 문자, 이메일, 전화 등의 방법으로 제공하기 위해 사용합니다.
  2. 수집 항목 : 이름, 전화번호, 주소, 이메일
  3. 보유/이용 기간 : 수집일로부터 2년

귀하는 위와 같은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의하지 않을 수 있으며, 동의를 거부하더라도 보증수리 등 서비스제공에는 영향을 미치지 않습니다.다만 이 경우 회사 및 수입사로부터 유용한 정보를 제공받기 어려우며, 각종 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.

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